Попитахме професионалистите: Какви предимства носи eBay за българските онлайн търговци?
Скъпи приятели, поради големия интерес на нашите читатели към темата за онлайн търговия и стартиране на такъв тип бизнес, след публикуването на новината, че България стана първата страна в Източна Европа със собствена страница в eBay, решихме да продължим с още материали по темата, в които говорим с професионалисти в електронната търговия у нас.
Днес се срещаме с Цветан Радушев. По образование е софтуерен инженер и собственик на четири платформи за онлайн търговия – smpro.net, listerhero.com, aohero.com и най-новия продукт, който е desktop software - dalio.io. Създател e на академията за онлайн търговия „От 0 до успех“, в която е и най-успешният курс за продажби в eBay в България. Споделя, че няколкостотин човека от България са стартирали своя бизнес благодарение на него и има над 80 000 успешно сключени сделки в платформата.
Предпочитана ли е eBay като платформа от български търговци и какви предимства има?
Основното предимство на платформите потребител към потребител е наличието на готов пазар. За съжаление eBay не предлага собствени складове като Amazon и има малък набор от допълнителни услуги на този етап. Голяма част от българските търговци предпочитат да използват складовете и логистиката на Amazon. eBay за Европа все още работи само с PayPal на този етап, което от своя страна ограничава търговците.
eBay е предпочитан от малките търговци в определени ниши. Препоръчвам eBay на хора с ограничен капитал или такива, които стартират сега. Също така в eBay има възможност да продаваш на принципа на дропшипинга. Продаваш стока, която не е твоя и която нямаш в наличност. По този начин няма нужда да инвестираш пари в продукт, който след известно време да се окаже, че не се търси и няма пазар за него.
От гледната точка на професионалист какви съвети би дал за начинаещите търговци в платформата?
Бих ги посъветвал да използват платформата само за старт и след това да се ориентират и към други платформи, както и разработката на собствени онлайн магазини. eBay сам по себе си е изключително лесен за използване и това го прави толкова апетитен. Основният метод за продажби в eBay са именно онлайн арбитража и дропшипинга, които са присъщи на хората, които нямат собствена стока, тоест търговците с малък бизнес. Ако продаваме собствена стока там, трябва да направим детайлен анализ на пазара.
Какви са тенденциите спрямо търговията през eBay за България – има ли още поле за ръст и защо?
Поради високия процент дропшипъри, главно през китайските доставчици, в България eBay не е много популярен за пазаруване, както и заради високите цени на стоките в него. Спрямо търговците, eBay е мястото, където могат да продават стоките си с успех, но главно извън България, тъй като тук той не е много разпространен за купувачите. Поле за ръст винаги ще има. Над 10 000 търговци има регистрирани от България в eBay. Само при мен са минали курса ми за eBay стотици курсисти, които в момента продават успешно.
Как могат производителите и обикновените хора да усвоят умения за това как най-добре да продават онлайн и това да носи положителни резултати за техния бизнес?
еBay е платформа продавач към купувач и към него насочват вниманието си обикновените хора. На пазара има множество инструменти, които помагат за намирането на продаваеми продукти. Най-добрият учител си остава опитът. В днешно време има много информация в интернет и видео материали, където всеки, който има интерес, може да се разрови и да намери отговори на въпросите си. Като търговец с над 16 години опит и над 80 000 сделки в eBay, винаги съм твърдял, че на пазара остават само тези, които могат да се адаптират бързо и да заемат посоката на тренда.
Ако един бизнес все още не продава през eBay, би ли посъветвал да го направи?
Както по-горе стана ясно, дали един бизнес трябва да е на пазара в eBay зависи от самото търсене на предлаганите продукти. Много е важно продавачът да преценява стоката, която ще продава. Тя трябва да е лека, за да не се налага да се плаща много за разнос, в същото време да има малък шанс да се счупи. Ако продуктът е с различни размери, много често хората мерят и връщат, което също е проблем. Много от продуктите са сезонни. Затова много внимателно трябва да се анализира гамата от продукти, която е най-добра за вас. Всичко в онлайн търговията трябва да се върти около търсенето, защото както казват на запад „Traffic Is King“. Скоро ще направим и безплатно обучение за търговия онлайн.