Общество

Civi е мобилно приложение, с което потребителят може да пусне жалба или оплакване само с един клик, а специализиран екип ще се погрижи общината да отстрани проблема.

Ако искате да живеете в по-добра среда и искате да се борите с нередностите, но не знаете как, то Civi е вашето решение! 

През приложението Civi потребителите могат да подадат сигнал за нарушение или проблем в някоя от осемте обозначени категории. Това са: "Улици", "Транспорт и паркиране", "Замърсяване", "Съоръжения", "Зеленина и природа", "Детски площадки", "Сгради и строежи" и "Обществен ред". 

След това всичко, което трябва да направят потребителите, е да снимат нарушението, да отбележат местоположението и да оставят данни за контакт. От екипа на българската компания изпращат жалбите до конкретните отговорни институции и в реално време дават информация за обработването им.

На началната страница на Civi пък всички потребители могат да видят подадените оплаквания до момента и да ги подкрепят или коментират.

Компанията Novanor е основана през 2014 г. от Мартин Димитров и Лиляна Деянова. Двамата се запознават по време на обучението си във Великобритания и решават да създадат софтуерна фирма, която да работи в полза на обществото. Така те поставят основите на Novanor и продукта им Civi.

Мобилното приложение има за цел да играе ролята на посредник между гражданите и институциите, информирайки ги за проблемите в различни градове и улеснявайки ги по-бързо да вземат съответните мерки. От създаването на Civi до момента има вече десетки разрешени проблеми вследствие на подадени от гражданите сигнали. Целите за развитие на Civi са да достигне до 50 млн. потребители в България и САЩ.

Разбира се, както вече знаете, такава услуга съществува и ние вече сме ви запознали с нея в предишна наша статия. Столична община има сайт, на който да изпращаме сигналите си за проверка. 

Разликата между двете услуги е, че Call.sofia.bg центърът на Столична община не е за спешни сигнали, докато мобилното приложение, което ви предлагаме сега, препраща вашите сигнали и следи да получи бърз отговор от съответната община.