Каузи

Една от най-добрите новини за 2020 години със сигурност е създаването на Фейсбук групата Купи подарък от майка на дете с увреждане. Към момента в нея има над 84 000 члена, които са там не само в ролята на купуващи и продаващи, но най-вече в ролята на хора, които си помагат. Обменят снимки на децата си, позитивна енергия, обратна връзка, послания и пожелания. В последните месеци, където и да отида и с когото и да говоря, винаги има поне една приятелка или позната, която ми казва, че е купила нещо от групата и няма детски рожден ден, на който да не присъстват подаръци, изработени от тези страхотни жени. А нивото на професионализъм не просто не отстъпва на всеки друг творец, но и често го надминава. 

Освен в групата голяма част от страхотните артикули могат да бъдат намерени и в онлайн магазина, създаден специално за тях - KupiPodarak.com. За разлика от всеки друг такъв сайт или платформа, той е напълно безплатен - никакви комисионни, никакви такси, никакви допълнителни условия, никакви надценки, никакви ограничения колко артикула може да качиш или колко хора могат да се регистрират. Изискванията са само две - да отглеждаш пряко дете с увреждане или ти самият да си човек с увреждане и да произвеждаш нещо - материално или дигитално.

Зад идеята и изпълнението на сайта също стои майка на дете с увреждане - Петя Колева. Поредната жена чудо в групата, която успешно маневрира между десетки задължения и помага на други жени (и не само) по-лесно да стигнат до хората, които търсят техните артикули. Защото да се навигира в група в социалните мрежи в търсене на подарък невинаги е лесно - всички сме опитвали. Петя не само изгражда платформата от нулата, но и я поддържа, свързва клиенти и творци, когато е необходимо, плаща за обслужването на сайта. Всичко това напълно безвъзмездно. Повече за смелото начинание и защо да си купим подарък от майка на дете с увреждане от самата нея!

Представи се накратко.

Казвам се Петя и съм на 33 г. В бизнес план – от 3 години имам малка фирма за изработка на уеб сайтове с вече доста успешни проекти зад гърба си. Учила съм за психолог, но поради ред и все важни причини – наложи се да прекъсна през 8-ия семестър. Като дете и тийнейджър хоби ми бяха рисуването и компютрите (включително и хардуердно). Работата ми сега комбинира всички неща, с които някога съм искала да се занимавам. В личен план – щастливо омъжена съм от 10 години. Не вярвах, че всеки може да има сродна душа, докато не срещнах съпруга си. И, както казват – от любов се раждат най-красивите деца. Нашата дъщеря е на 8 години и буквално е светлината на живота ни.

Как се роди идеята за платформата KupiPodarak.com, създадена към ФБ групата "Купи подарък от майка на дете с увреждане"?

Бях поканена в групата от моя позната. Това бе на 3-ия или 4-ия ден, откакто изобщо съществуваше групата. Аз също съм майка на дете с увреждане. Нашата вълшебна Зара е все още с неуточнена диагноза, но общо казано – макулата (част от окото) не е добре дефинирана, заради което има доста ниско зрение, нистагъм, страбизъм, много силна чувствителност към светлина и понякога липса на цветоусещане. С ТЕЛК е вече 4-та година и за момента състоянието не подлежи на лечение. Та съм пристрастна по темата. Имах някакви очаквания какво ще се поства в групата. Но те бяха незаслужени.

Видях снимки на лъчезарни деца, нула оплаквания от това колко им е тежко, нула оплаквания от държавата и вълна от красиви произведения. Ама толкова красиви, че да кажеш „Уау!“. Признавам – изненадах се повече от приятно. Тази група носи някаква магия в себе си и бързо активира желанието на членовете ѝ да окажат своя принос за благото на хората в нея. 

Та, практически – часове след като бях приета в групата, ми хрумна и идеята. Но знаех, че това е голяма отговорност и изчаках два дни, за да съм сигурна, че ще мога да се наема с нея. След това я предложих в групата, защото, без желанието на майките да участват в проекта, той се обезсмисляше напълно, а те приеха с радост. Писах съобщение на администратора и създател на групата Ина Маринова, за да се извиня за нахалството си (все пак се появявах в нейната бързо развиваща се идея и предлагах нещо, което звучеше странно, така странно, че очакваш да се крие някакъв интерес в него). И днес, и винаги Ина ще е важен фактор за мен и проекта, защото без нея това нямаше да се случи. 

Какъв беше процесът по създаване на платформата, с какви трудности се сблъска?

Веднага щом доста жени изявиха желание за съществуването на такава платформа – стартирах. Не отделих много време за измислянето на домейна, купих го още същия ден и започнах работа. Настроих системата (още преди да предложа идеята знаех какво ще трябва технически), измислих лого концепцията, цветовете и дизайна и за 2 седмици сайтът беше факт. Наистина – когато знаеш какъв е планът, изпълнението не е трудно. След това го отворих за регистрации и той започна да се пълни с продукти.

Като цяло основното предизвикателство бе подборът на правилна хостинг услуга. Просто не бях готова, признавам си, за големия трафик, който сайтът трябваше да поеме. И този трафик се дължи само на групата и на отразяването на проекта в медиите – сайтът не се рекламира никъде. В един момент имаше по 30 посетителя в секунда, а сървърите не бяха подходящи за това. Всичко се финансира само от мен и бях платила за по-обикновена услуга. Сега платформата ползва един сравнително иновативен план, който, разбира се, е и доста по-скъп, заради което плащам на месечна база.

Това настрана – ежедневно проследявам за нови регистрации на майки на деца с увреждания/възрастни с увреждания, които трябва да одобря ръчно. Правя проверка, преди да одобря даден профил, за да има максимална прозрачност в сайта. Също така – някои клиенти пишат на фейсбук страницата на сайта или на мейла, за да получат информация за дадена поръчка. Аз на свой ред се свързвам с твореца, за да уточним детайлите и да отговорим на въпросите. Накратко – макар и сравнително автоматизиран, сайтът се нуждае от постоянна администрация, за която отделям от малкото си свободно време и част от служебното, за да се случва тя. Това не е трудност, но заедно с финансовия аспект е сред основните ресурси, за които не се разбира.

Какви продукти можем да намерим там и какви са наблюденията ти и резултатите до момента?

В сайта ще намерите доста голям асортимент от продукти. Такива продукти, които в бутиците биха стрували много пари. И днес се изумявам на някои буквално перфектни изработки и ми е някак невероятно, че това е направено от майка, която в по-голямата част от времето обгрижва детето си – в смисъл, кога успя да се научи да ги прави тези неща? И като се замисля, че най-вероятно са правени по времето, в което другите спим – защото само това време им остава, ме побиват тръпки. Гордея се, че са част от проекта.

В момента в сайта можете да разгледате над 620 такива красоти. Можете да избирате от бижута, аксесоари за коса, картини, чаши с полимерна глина, коледна украса, гоблени, декупаж, картички, плетива, къщички за ключове, дори пчелни продукти и билкови извлеци. Няма ограничение в нещата, които могат да се предлагат. Системата е подготвена за продажба и на виртуални продукти (например изработка на дигитални изображения), така че възможностите са страшно много.

За последните 28 дни сайтът има над 90 000 посещения, а поръчките до момента са над 160 за общо над 450 артикула.

Каква е разликата между тази и други подобни платформи и инициативи?

Основното тук е, че този проект е напълно благотворителен. За да се регистрира един човек като творец е необходимо единствено да отглежда пряко дете с увреждане или да бъде той самият с увреждане. Никакви пари не се искат за регистрацията. Веднъж одобрен, той получава достъп до платформата и може да качи колкото продукти пожелае. Дали ще са 5 или 50 зависи само от него.

Когато клиент закупи продукт от твореца, той го плаща директно на него. Общо казано – купувате си една гривна за 20 лв. Творецът подготвя пратката, праща я и щом клиентът я плати – си взима парите.

Платформата не иска нито стотинка от извършената продажба. По този начин, купувайки от сайта – вие подпомагате пряко твореца и неговото семейство. Освен това при всеки продукт можете да кликнете на бутончето „Качено от“ и да разберете от кого точно ще купите артикула.

Вие, като клиент, можете да разглеждате сайта по 2 начина – или като обикновен онлайн магазин, в който всичко е структурирано по категории, или като разглеждате личните профили на всеки един творец. За мен тези лични профили са наистина сред отличителните елементи на KupiPodarak.com – буквално знаете точно от кого купувате. Самите творци доста отговорно подхождат към задачата и често пращат благодарствени картички с поръчките.

Т.е. тук е този личен контакт, който липсва в други подобни инициативи. При тях всичко е общо, много по-брандирано и по-бизнес. Докато тук е уникално и персонално – точно каквито са нашите деца!

Отново наблягам на факта, че артикулите се качват от самите творци и сайтът не слага никакви надценки на сумите; пари за регистрацията не се искат и комисионна от продажбата не се начислява. Тук единственото условие е да отглеждате пряко дете с увреждане или вие самият да сте човек с увреждане. И разбира се, да произвеждате нещо (било то физическо или дигитално).

Нека сме максимално откровени – ние, родителите на такива деца, и хората с увреждания имаме достатъчно спънки по пътя. Хубаво е да има едно място, където такива липсват.

Какво НЕ знаем за родителите на деца с увреждания, а е редно да научим?

Хм, труден въпрос. Има като че ли едно общо изградено мнение за родителите на деца с увреждания.

Има и една много погрешна асоциация за „лице с увреждане“. Всички си представят човек в инвалидна количка, когато чуят фразата. Но има и много скрити увреждания и това бе девизът на тазгодишния ден на хората с увреждания „Не всички увреждания са видими“.

Нашето дете например, когато го видите на улицата, няма да познаете, че е такова дете. Но, ако ви обърна внимание на това, че е задължително със слънчеви очила (дори и да е вътре понякога), че се държим за ръка, че понякога се налага да й казвам, че има стъпало и че не може да види какъв цвят е светофарът – тогава ще се замислите. Иначе като родители не сме по-различни от всички други. Гордеем се с децата си, защото те се справят въпреки трудностите. Даваме от себе си не на макс, а на двойно по-високо ниво от максимума. Просто защото ситуацията го изисква. 

Може би това, което ни различава малко, е, че сме се научили да бъдем по-благодарни и да ценим повече малките неща и щастливите мигове. Освен това сайтът и групата съдържат в името си „майки на деца с увреждания“. Но е много важно да споделя, че бащите са не по-малко съпричастни. Много от тях работят на 2 места, за да може майката да се грижи за детето. Моят съпруг е онази опора, от която аз имам нужда в края на деня и която ми дава силите за следващия, и знам, че има още много такива мъже. Бащите заслужават своя принос! 

Остави послание към нашите читатели.

Бих искала да се опитам да мотивирам всеки, който ще се зачуди дали да бъде част от такава кауза. Тук не само финансовият аспект е от значение. С покупката си вие стимулирате тези хора, те се чувстват по-полезни, оценени и способни. Една жена не е само майка. Със сигурност майчинството е най-важната роля в живота ѝ, но тя има нужда да се изяви и по друг начин. Това важи за всички хора в групата. Тяхното състояние им пречи да се представят по всички начини, по които им се иска. Нека ги мотивираме да се представят по тези, които могат.

С участието си в такъв проект вие не помагате само с пари, вие помагате и психологически. А със здрав дух – тялото е по-малко болно.